Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Mindestmietdauer?

Ja, die Mindestmietdauer in der Nebensaison beträgt 4 Tage. In der Hauptsaison beträgt die Mindestmietdauer 10 Tage.

Kann ich mir das Wohnmobil vor der Miete angucken?

Natürlich! Schreibt uns einfach eine E-Mail oder ruft durch. Wir vereinbaren dann kurzfristig einen Termin.

Ich hatte ein Wohnmobil gebucht, aber nun kann ich doch nicht mehr. Wird meine Miete erstattet?

Die Höhe der erstatteten Miete hängt davon ab, wie rechtzeitig Sie die Reise absagen. Die Erstattungsraten können Sie anhand der folgenden Tabelle entnehmen, welche sich am Industriestandard orientieren:

Absagezeitpunkt	Erstattung
früher als 90 Tage vor Abfahrt	90 %
89 - 50 Tage vor Abfahrt	65 %
49 - 15 Tage vor der Abfahrt	25 %
später als 14 Tage vor der Abfahrt	10 %

Was ist mit dem Datenschutz?

Unsere Datenschutzregelung könnt ihr hier gerne nachlesen.

Wie funktioniert es mit der Kaution?

Sie hinterlassen eine Kaution i.H.v. € 1.500,00. Falls es einen Schaden, dann wird höchstens die Kaution einbehalten als Höchstselbstbeteiligung, auch wenn die Reparaturkosten höher sind. Bei mehreren Schäden schauen Sie unter der nächsten Frage Was passiert im Schadensfall

Was passiert im Schadensfall?

Pro Schaden gibt eine Höchstselbstbeteiligung in Höhe von € 1.500,00. Zum Beispiel gibt es einen einzigen Schaden, dessen Reparaturkosten € 3.200 betragen. In diesem Fall bleibt es bei der Höchstselbstbeteiligung i.H.v. € 1.500,00. Falls es nun zwei Schäden gäbe (zum Beispiel Steinschlag in der Windschutzscheibe und einen Heckschaden) und dessen Reparaturkosten - beispielsweise - € 5.200,00 betragen, dann ist die Höchstselbstbeteiligung 2 x € 1.500,00, also € 3.000,00. In diesem Fall wird die Kaution zunächst einbehalten und der Mieter zahlt die verbliebenen € 1.500,00 nach.

Ich möchte meinen Hund mitnehmen. Ist das möglich?

Das Mitnehmen eines Hundes ist nur unter vorheriger Absprache mit dem Glücksmobil möglich. Bei den anderen Wohnmobilen ist es leider nicht möglich.

Muss ich Geschirr mitnehmen?

Campinggeschirr stellen wir bereit, genauso wie Pfannen, Töpfe und Besteck. Euer eigenes Geschirr könnt ihr aber selbstverständlich auch mitnehmen.

Ich kenne mich nicht gut mit Wohnmobilen aus. Worauf muss ich achten?

Das macht nichts, denn wir zeigen dir alles worauf du achten musst und alle nötigen Handgriffe direkt vor Ort.

Darf ich in den Wohnmobilen rauchen?

Nein.

Haben wir eure Frage hier nicht beantwortet?

Dann schreibt uns gerne eine E-Mail an info@wohnmobilenord.de und wir antworten euch so schnell wie möglich.